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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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こんにちは、WIN8.1からWIN10にしたらoutlookの送受信ができないエラーはでないです?

解決済みの質問:

こんにちは、WIN8.1からWIN10にしたらoutlookの送受信ができないエラーはでないです?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
outlookで送受信できないということですが、
どのような状況でしょうか。
例えば、送信ボタンを押しても反応がない、
「送信中」の表示が出ているのにそのまま待機中などです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
受信トレイの方11月のバージョンアップ時点で受信が止まった状態です。自分あてに送っても帰ってこない。
質問者: 返答済み 1 年 前.
送信ボタンは、正常に反応してます、画面下の表示は接続中になってます。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
状況が把握できました。outlookの設定情報を一度削除し、作成しなおすと改善することが多いです。 ちなみにですがプロバイダーまたはメールの提供会社はどちらになりますか?無料の自動設定ツールの提供があるプロバイダでは簡単に設定できます。 また、有償ですがリモートアクセスサポートが可能です。私が実際に操作しますので確実ですが代金が別途かかりますので、無料の自動設定ツールのご利用をお勧めします。
kuroman, システムエンジニア
満足したユーザー: 868
経験: パソコン修理、システム保守に15年従事。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
復旧しました、原因はレンタルサーバーの容量不足でした。メールがたまっていました。有難うございました。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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