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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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Windows10を無料ラウンロードし、アンインストールてつずきをした積りですが、Windows10が入っているのか

解決済みの質問:

Windows10を無料ラウンロードし、アンインストールてつずきをした積りですが、Windows10が入っているのかはっきりとは、わかりません。私は76歳、パソコンショップでインストールしてもらうべきか、迷ってます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
JustAnswer 専門家のkuromanです。
現在、パソコンが正常に起動しているかどうかわかりますか?
Windows10が入っているかどうかの見極め方ですが、
添付画像のような画面であれば、10です。
(違っていれば前のバージョンです)
専門家として、まだ不具合の多いWindows10を利用することはお勧めできません。
当サイト上でも多数お問い合わせを頂いておりますが、そのほとんどが
アップグレード後のトラブルになります。
もし利用したいということでしたら来年の今頃がお勧めです。
(1年以上経つとトラブルが少ない)
なお、現状トラブルがあり正常に動作しない状態があれば、
パソコンショップへのお持ち込みをお勧めします。
(音がならない、画面がおかしい等)
が、ショップ診断は高いので
もしよろしければ私が遠隔操作(有償)で拝見することも可能です。
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