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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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過日、Windows8.1を10にインストールした時に、小生のメールアドレスの確認を求められたと思いましたが、操作が

質問者の質問

過日、Windows8.1を10にインストールした時に、小生のメールアドレスの確認を求められたと思いましたが、操作が分からなくて放置してしまいました。昨日、突然Live Mail 2012 が
起動しなくなりました。 どうしたらよいでしょうか。
小生パソコン関係については、素人同然です。 申し訳ありません。よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

専門家のkuromanと申します。

投稿ありがとうございます。

エラーメッセージからわかることはwindowsのシステムにおいて

不具合が出ていますので修復が必要という事になります。

が、質問者様より素人同然と伺っておりますので、

もしよろしければ当方が遠隔操作でパソコンの中に入り、正常動作するように対処することも可能でございます(有償)

質問者: 返答済み 1 年 前.

「Windowsのシステムにおける不具合」とのことですが、これは小生のパソコン操作により生じた不具合でしょうか。

また、不具合を修復するのに遠隔操作でしてもらうと費用はおいくらでしょうか。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

質問者様の操作によるかどうかは不明ですが、

私の知る限りでは質問者様の操作に不備はないと思われます。

操作費用については提案を送信しますのでご検討ください。

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専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

遠隔操作のご利用ありがとうございます。

今から開始できます。

以下にアクセスし、最下部同意ボタンをクリックしてください。

5秒程度で保存、実行、キャンセル表示が出てきますので、実行を押してお待ちください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=c643aff2-2915-43ac-b6ba-96413f9bd99c