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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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こんにちは。Office2013のソフトが起動できません。ワードやエクセルなど。Office

解決済みの質問:

こんにちは。Office2013のソフトが起動できません。ワードやエクセルなど。 Office アプリを起動しようとすると、"問題が発生しました" というエラーが表示されます。 項目に従って修復しようとしているのですが、アンインストールができません。ブロックかなにかかかっているのでしょうか?

まだ?

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

投稿ありがとうございます。

kuromanです。

office2013のアンインストールができないと、

再インストールができませんので以下URLにアクセスし、

マイクロソフト社の削除ソフトをご利用頂けますでしょうか。

https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/program_install_and_uninstall/ja-jp

以下は使い方の抜粋です。

  1. この Fix it をクリックします。
  2. 自動修正が使用できることを示す [解決] ボタン
  3. 画面の下部の [ファイルを開く] をクリックします。

    [開く] をクリックして、O15CTRRemove.diagcab を開く

    ファイルが開かない場合は、[保存]、[フォルダーを開く] の順にクリックし、(名前が "O15CTRRemove" で始まる) ファイルをダブルクリックして、Fix it ツールを実行します。

です。

正常にOFFICEの削除ができましたら、再起動し再インストールを実施してください。

もし再インストールできない場合には、手動で一個一個を削除しないといけませんので

大変です。

まずはここまでお試しください。

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