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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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初めまして、パソコンは初心者同様です。オンラインデジタルバックアップの表示が出ますが、必ず行ったほうが良いのでしょうか? ソニーのバイオを使用していますが、アップデートができ

解決済みの質問:

初めまして、パソコンは初心者同様です。オンラインデジタルバックアップの表示が出ますが、必ず行ったほうが良いのでしょうか?
ソニーのバイオを使用していますが、アップデートができません。何を参考にしたらよいでしょうか?
よろしくお願いします。
55歳  S.S
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。幾つかの点をお尋ねですが,まず,1つのOS上には1つのセキュリティソフトのみをインストールするという事が鉄則となります。もし「先週、クラウドのセキュリティ対策をインストールしてます。」ということであれば,ノートンは削除(アンインストール)していただく必要があります。「オンラインデジタルバックアップ」というのは,ノートンの機能の一つなのでしょうか?もしそうであれば,上述の通りノートンをアンインストールされるならメッセージは表示されなくなりますし,ご利用いただくことはなくなります。 「アップデートができません」というのは,何のアップデートについてお尋ねなのでしょうか?バイオをご利用という事ですが,機種を特定できるように正確な型番やWindowsのバージョンもご記載いただければと思います。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
ノートンの表示に対しては、わかりました。
アップデートに関しては、Windows8.1、Vaioについてでしたが、アップデートができました。
大変ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
解決されたということで良かったです。お疲れ様でした。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
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専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。
また何か機会がございましたらよろしくお願いします。