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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5899
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ワードエクセルがパソコンの画面から消えました

解決済みの質問:

ワードエクセルがパソコンの画面から消えました
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 1 年 前.
(質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:電話でのやり取り。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ワンノートの中に隠れたかどこに行ったか分かりません
質問者: 返答済み 1 年 前.
***@******.***
のアドレスでエラーが出ました***@******.***
でも使えるのならお願いしたいです
よろしくお願いします
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。ご利用だったOfficeのバージョンは何だったのでしょうか?Officeをアンインストールするという操作はなさっておられないのに消えたという事でしょうか?Officeのプロダクトキーや,2010以前のバージョンをお使いだった場合はインストールディスクはお手元におありでしょうか?どうしても「消えた」ということであれば,再インストールを行なっていただくことになります。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
お返事ありがとうございますoffice2013だと思います。
officeのプロダクトキーとは何でしょうか?
toshibadainabookのT554/76ⅬBの物です。
この中にワード エクセルが入っていました。
息子がプリンターの接続時の設定でwi-HiとうまくつながらずOneNoteの表示が示されいろいろ試してるうちoffice
のワードとエクセルがなくなりました。
上手く説明できないのですが…
修正できないなら再インスートールですよね
パソコンからできるのですか?
ⅭÐとか購入するのですか?パソコンの知識がありませんので何度もお聞きすると思います。
よろしくお願いします
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
ご返信をありがとうございます。お使いの機種に搭載されていたのはMicrosoft Office Home and Business 2013という製品になります。コントロールパネルの「プログラムと機能」に現在インストールされている製品の一覧がありますが,その中にこれが含まれているかどうかをまずご確認ください。完全に削除された状態になっているなら,リストにはないはずです。 再インストールを行なっていただく際の手順は以下のページをご覧ください。 http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx 再インストールにはコンピュータに付属しているプロダクトキーカードが必要となります。薄いパッケージに入っていますのでこちらをご確認ください。CDは必要ではなく,インターネットからダウンロードしてインストールすることになります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
dkk2002さん
ありがとうございました
丁寧な説明で初心の私でも解決できました
嬉しいです
お世話になりました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
解決されたということで良かったです。お疲れ様でした。
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。大変うれしく思います。
また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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