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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6496
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows7からインターネットで10に変えたのですが、テレビから取ったDVDが、東芝のDVDplayerでもWi

解決済みの質問:

Windows7からインターネットで10に変えたのですが、テレビから取ったDVDが、東芝のDVDplayerでもWindows10のDVDplayerでも見られません。
どうしたらいいでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。Windows7の時はそのPC上で再生がおできになれていたのでしょうか?また「東芝のDVDplayer」というのは一般のDVDプレーヤーだと思われますが,こちらはWindowsのアップデートとは関係ないと思いますが,以前は再生ができていたものがやはりおできになれないということでしょうか? テレビから録られたものではなく,市販のDVDの再生は可能なのでしょうか? 基本的にWindows10にはDVDの再生機能はございません。別途プレーヤーソフトをご用意いただいたということで間違いはないでしょうか?(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
直ぐに返事を出したのですが、どうしてか届いていないようです。
Windows7の時は、TOSHIBA DVD PLAYERで、見ることができました。10に対しては互換性がないとのことでした。
WINDOWS10の中のWindows DVD プレイヤーでも見ることができません。水色の画面で「再生するにはDVDを挿入してください」と画面に出るので、DVDを入れるのですが、まったく作動しません。どういうことが考えられるでしょうか。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
ご返信をありがとうございます。今回が初めてのご返信という事になります。 Windows10上で,ストアからWindows DVD プレーヤー アプリのインストールをなさっておられて,こちらで再生がおできになれないということですね。そのDVDというのは,市販の映画等のDVDでしょうか,それともご自身で作成されたもの等でしょうか? エクスプローラー上で,こちらのDVDのセットされているドライブは認識されて表示はされているでしょうか?またエクスプローラー上でディスク内のフォルダーを開いてファイルの存在の確認はなさっていただける状態でしょうか?まれにWindows上でDVDドライブ自体が認識されないというエラーの起こることがございますので,その場合はアプリの問題ではなく,OS自体の問題という事になります。 ご利用のパソコンのメーカー名と型番もお知らせください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
使っているパソコンはdynabookPATX77MRFです。7では市販のDVDだけでなく、テレビから取り込んで作ったDVDも再生可能でした。10では市販のは再生できましたが、自分で作成したのはできません。
エクスプローラで確認しましたら、どちらも認識されています。
10のDVDプレイヤーは、ストアからダウンロードしたのではなく、10をダウンロードしたとき付いてきたものです。
よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
回答をお待たせしました。 Windows7と10で,なぜ自作DVDの再生に違いが出たのかは不明ですが,市販のDVDが再生できているということですと,再生環境としては問題はないようです。ですので,自作DVDとDVD プレーヤー アプリとの仕様の問題ということになると思われます。 他の再生アプリでもお試しいただければと思いますが,以下のサイトの情報も参考にしていただけると思います。 http://freesoft.tvbok.com/win10/tips/dvd_player.html
質問者: 返答済み 1 年 前.
ご紹介いただいたサイトを、読みました。そこで紹介されたプレイヤーをダウンロードしてみたのですが、やはり自作のDVDは、「入力できない」となりました。TOSHIBAの方が、10に対応するようにupdateされるまで待つしかないかと思います。安易に10に変更しなければよかったと後悔しています。
理由がわかって良かったです。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
回答をお待たせしました。 もしアップグレード後1か月以内であれば元に戻していただくことは可能です。元に戻す方法については以下のページで分かりやすく説明されています。参考:http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html
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質問者: 返答済み 1 年 前.
ご教示のように、7に戻すことにしたところ、うまくいきました。助かりました。ありがとうございます。
評価の星マークが前回は旨く入力できませんでしたので、遅れるかもしれません。ご了承ください。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。大変うれしく思います。
また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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