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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows 10 の画面が突然かわりました。壁紙だけになってしまった。タスクバーに「デスクトップという文字があって、そこから、なんとかアクセスできますが、とても不便です。普通の

質問者の質問

Windows 10 の画面が突然かわりました。壁紙だけになってしまった。タスクバーに「デスクトップという文字があって、そこから、なんとかアクセスできますが、とても不便です。普通の画面になれていたので、心配です。画面左下に見える四角windowsアイコンを押してもなんの反応もありません。右クリックすれば、幾つかのファンクションがみえるだです。
Windows 10の標準画面に戻りたい。
助けて下さい。
スマナサーラ
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。大変回答をお待たせしてしまいましたが,現在も同じ状況が続いているでしょうか?ご利用のパソコンのメーカーと型番をお知らせください。Windows10が正しく動作していないように見受けられます。もしメーカーがWindows10の動作保証をしていない機種であれば,元のバージョンのWindowsに戻されることもご検討いただければと思います。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
NECのi-7プロセッサーが入っているデスクトップPCです。買うときはWindows8が入っていたのです。Windows10で長く使っていたのです。友人は10は調子が悪いといっていたのに、私には何の問題もなかったのです。突然windows keyは反応しなくなったのです。ネットで解決策を書かれてあってすべてを実行してみたが、だめでした。最後の手段として、10を再インストールする羽目になりました。今、OSはもんだいありませんが、今まで使っていたプログラムすべてを再びインストールしなくてはいけなくなったのです。
ありがとうございます。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
既にOSの再インストールを行なわれたという事でしょうか。お疲れ様でした。

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