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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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メール文章に不具合があり、質問させていただきます。*メール発信者も受信者も、pcのosはウインドーズ10です。発

質問者の質問

メール文章に不具合があり、質問させていただきます。 *メール発信者も受信者も、pcのosはウインドーズ10です。発信者のメールはウインドーズliveメール、受信者はoutlook2010です。 *発信者からのメール文章や添付文章,表などを送信しますが、受信者にはアルファベット以外は化け文字で送られてしまって文章が読めません。 何が原因でしょうか? *発信者から他の人にメールしたときは、文章も表も相手側にはきちんと送信されています。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。メールの文字化けについては,原因の特定は実際には難しいのですが,まずは受信者側のメールソフト上で,エンコードの設定を切り替えていただくことにより,文字化けを解消して正しく表示できるようになる可能性があります。Outlook上での設定となりますが,以下のページでエンコードの切り替え方をご覧になってください。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013608(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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