JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kuromanに今すぐ質問する
kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

Windows10を使用中。(パナソニックCF-SX2CEPBR) 一昨日、バージョンが自動的にアップグレードされ

解決済みの質問:

Windows10を使用中。(パナソニックCF-SX2CEPBR)
一昨日、バージョンが自動的にアップグレードされ Windows10-1511になったと同時に今まで使えていたgoogleやyahooにつながらなくなった。
下のバージョンに修復することなしに、googleにつなげる方法はありませんか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

元々はWindows8でそこから10へのアップグレードでよろしいでしょうか

確認してみましたら10に対応したソフトはありませんでしたが、

8.1用のドライバがありましたので、

そちらを利用してみてください。

8.1のドライバで10が正常に動作することもありましたので、

試してみる価値はあります。

もしダメなら下のバージョンに修復するしかありません。

URL:

http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/003576?no=8&p1=101&p2=101101&p3=101101297&q=8.1&score=0.0061334790661931&sri=3415740&trn_org=2

リンク先の2~15を全てダウンロードし、インストールしてください。

質問者: 返答済み 1 年 前.

1)Windows10が発表され、microsoftから優先的に無償供給するとのメールにつられて、8➡10へアップグレードしました。結果的にPC Pre-install版のWiMAX (WiFi)が使えなくなるという不都合が生じました。後で分かったことですがWindows10はパナソニックCF-SX2CEPBRには対応せず、パナソニックもWindows10への対応のための対策は講じないとの連絡がありました。WiFiを使えるようにするためにはWindows8に戻すしかないが、その場合既存のデータが消失する恐れが強いとのこと。)

2)その上で、今度はWindows10の ”バージョンアップ”を夜中に送り込んできて自動的に立ち上げ、その挙句がgoogleやyahooの機能喪失です。

WiFiが使えなくなるとか、既存の機能が喪失するいった支障が出ることを事前に通告せずに新しいOSを宣伝するmicrosoftのやり方には憤りを感じますが、その問題はここでの議論の対象でないことは承知しています。

2)質問です。ご案内いただきました8.1用ドライバーをインストールために事前に何が必要でしょうか。注意事項があれば教えてください。(データのバックアップが必要とか言うことでしょうか・・)東方72歳の高齢者につき、あまり難しい操作はやりたくないのですが・・・

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
必要なことはデータのバックアップのみになります。写真と文書程度のバックアップが取れれば十分です。 無線など機能が通常できない現状、また、メーカーによる改善が見込めない現状、10にしがみついていても全く意味がありませんので今のうちに8に戻すことが最善です。 もしこれら作業が困難であれば有償ですが対応しますので、早急にお知らせください。
kuromanをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中

オペレーティングシステム についての関連する質問