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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows 10無償UPDATEをしました 1週間ぐらい?して、マイクロソフトliveメールがあかなくなりまし

解決済みの質問:

windows 10無償UPDATEをしました
1週間ぐらい?して、マイクロソフトliveメールがあかなくなりました。
青いくるくるが少し回ってそのまま消えたり・・・
画面にliveメールが登場したりしますが、青いくるくるが回っているだけで、先へ進みません。
windows10からXP8にもどせるでしょうか???
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。ご利用のWindows Live メールのバージョンは何をご利用でしょうか。コントロールパネルの「プログラムと機能」から修復を行なっていただくことが可能ですが,一覧からWindows Essentialsを選択して「変更」から修復を行なってみていただけないでしょうか。修復を行なっても改善されない場合は,Windows Live メールの再インストールを行なってみてください。最新版は以下のページからダウンロード可能です。 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-other#essentials=overviewother どうしても元に戻されたいという場合,元に戻す方法については以下のページで分かりやすく説明されています。参考:http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
お返事有難うございます。
メールのバージョンは2011(そういうのがあれば)かと思います。2010年1月に購入しました
プログラムと機能で、liveessencial2011 で修復を選び進行中です
どうしてもダメなら元のバージョンにダウンしようと思います。取り敢えず今の状態をご報告します
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
その後の状況はいかがでしょうか?修復がうまくいかなかったり,改善されたりしない場合は,コントロールパネルの「プログラムと機能」から削除していただいた上で,再インストールを行なってみてください。データや設定等は消えませんのでご安心ください。 Windows Live メールの最新版は2012となります。以下からダウンロード可能ですが,こちらにアップデートしてみられることもお試しください。 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-other#essentials=overviewother
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質問者: 返答済み 1 年 前.
お返事遅くなってしまって申し訳ありません。liveessensial2011. が進行中 と書きましたが、もう少しで終わるというところまでくると 「予期せぬ事態が発生」といってそれ以上進みません
教えていただいたのはこれではなかったのでしょうか?
朝になったので諦め ちょっと家を留守にしていました。今日午後もう一度やってみて それでもダメでしたらグレードダウンを してみようと思っています。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
まずはプラスのご評価をありがとうございました。 現在の状況はいかがでしょうか?うまく問題が解消されることを願っております。

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