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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows liveメールが使えません

質問者の質問

windows live メールが使えなくなりました    windows7→10にアップ後、不都合があり7に戻しました その後windows live メールが使えなくなったため、他ページを参考にアンインストール→再インストールを試しましたがうまくいきません。 アンインストールできましたのめっせーじが出ますがwindows Essentials 2012の表示は消えず。 再インストールもできません はじめはピクチャも見れなくなっていましたがこの作業の途中から見れるようになり、その他の不都合はありません。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。既にwin7に戻してもそのような現象が発生する場合は、リカバリーディスクを使って初期化してください宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

初期化しかないですか?

今はアンインストールはできましたが、再インストールができません

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。今後使う上で、毎回何かの問題に悩まされるなら初期化がベストな方法だと思います。「再インストールができません」⇒どのようなメッセージが表示されますか?宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

他のプログラムによりインストーラーが作動していない可能性があります

エラー:0x80070643

ソース:WLXSuite

一つのプログラムの更新に問題があったため、どのプログラムも更新できませんでした

エラー:0x80040609

ソース:soxe.definitions

ヘルプ見てもよくわかりません。

初期化、リカバリーが良くわからず、バックアップもないのでできればこのままメールだけ治せればいいなと思ってます。

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。下記の可能性もあるので試していただけないでしょうか?http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-error-0x80070643-or-0x800706d9-enable-windows-firewall宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

試してあります

質問者: 返答済み 1 年 前.
再投稿:回答の質.

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