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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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ウィンドウズ10を入手したが使いにくいので8.1に戻したらネットに繋がらなくなり、ネットワークのアダプターの設定の変

質問者の質問

ウィンドウズ10を入手したが使いにくいので8.1に戻したらネットに繋がらなくなり、ネットワークのアダプターの設定の変更を開いたらローカルエリアネットワークが消えてしまいパソコンに詳しくないのでどうすればいいのかわからないので教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
現状、Windows8.1と言うことでよろしいでしょうか。
恐らくですがネットワーク関連のドライバやシステムが壊れていると思いますが、
型番が分かりませんので詳細が分かりません。
お手数ですが正式な型番をお知らせください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
PCの型番はPC-LS550RSWです。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
お待たせしました。デスクトップ画面の左下にマウスポインタを移動させ、そこで右クリックをします。小表示が出ますので下から4番目くらいのエクスプローラーを左クリックします。 Cドライブの中にあるDRVというフォルダにこのパソコンに対応した8.1対応の全ドライバが入っています。有線LANドライバを再度インストールすると表示されるようになるかと思います。(フォルダ名が分かりませんので名前まで指定できませんので画面のコピーを取って貼り付けて頂けると 的確なことが言えます) もしわからなければ上から順番に全部インストールいただいても問題ありません。またはDRV内のフォルダ名を教えてもらえると的確な話ができます。