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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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先日win7からwin10へアップデートしてしまい適応機種ではないことがあとでわかりました 2週間ほどのちwin7に

解決済みの質問:

先日win7からwin10へアップデートしてしまい適応機種ではないことがあとでわかりました 2週間ほどのちwin7にもどしました するとそれからliveメール起動時に 「windowsliveメールのデーターベースを復旧しています」のメッセージが出るようになりました
どう対処すればいいんでしょうか~よろしくお願いします 田中
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

メールデータの構造が壊れているためにこの症状が出ます。

ちょっと難しいですがこの表示が出ないようにする方法があります。

以下の通りに対処しますが難しいようであれば遠隔操作にて対応可能です。

livemailは終了している状態です。

1.コンピュータをクリックし、メールデータフォルダを探しだす。

通常はC:\Users\*******\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\$$$$$$ にあります。

*****はユーザ名です。 $$$$はメールのアカウント名です。

2.$$$$$$の中に

いくつかのフォルダがあるので、それを別場所に保存します。

3.C:\Users\*******\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mailを

削除します。

フォルダ、メールデータ含め丸ごと削除します。

4.livemailを起動し、新規でメール設定を行います。

C:\Users\*******\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\に

新しくアカウントフォルダができていますのでその中に、

メールのフォルダを上書き保存します。

livemailを起動します。

最初はデータ読み込みのため時間がかかります。

という方法です。

要はメールデータベースファイルが壊れているので、

新しく設定しなおし、メールの中身だけを上から被せるという方法です。

経験上今までlivemailを修復させてきました。

もし困難であれば、遠隔可能なのでご相談ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.

大変丁寧に説明いただきありがとうございます すみません~1度試みてみます

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

よろしくお願い致します。

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