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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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25文字のプロダクトキーが不明となりました。 プロダクトIDは手元のあります。 プロダクトキーを入力しないと E

解決済みの質問:

25文字のプロダクトキーが不明となりました。  プロダクトIDは手元のあります。
プロダクトキーを入力しないと Excelが使用できません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

office のプロダクトIDが分かり、プロダクトキーが分からないと言う事ですね。

ちなみにofficeのバージョンは何になりますか?

質問者: 返答済み 1 年 前.

Office Personal 2007

Windows Vista Home Premium With ServicePack 1

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
マイクロソフトのサポートに確認してみますので差し支えなければプロダクトIDを正確にお知らせ頂けますでしょうか。
質問者: 返答済み 1 年 前.

プロダクトID  89***-***-****575-46585  デス。

質問者: 返答済み 1 年 前.

プロダクトID  89***-***-****575-46585  デス。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
マイクロソフトサポートに確認してまた連絡致します。日中しか連絡ができないので明日、日中にお知らせいたします。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

確認が取れました。

DV4T7-BHRV6-THF3F-DFRYY-D9C93

とのことです。

なお、一度認証が通っているものなので電話認証が必要かもしれないとのことです。

(セキュリティ上、必要かどうかは答えられないとのこと)

通常は「インターネット認証」ですが、

必要な場合にはライセンス認証の際、電話認証を選ぶと

電話番号(フリーダイヤル)と認証用の認証番号が表示されます。

詳細は音声応答にて伝えてもらえます。

お試しください。

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