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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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お世話になります。 Windows10(pro)で、色々触っていて操作ミス?をしてしまったようで、操作をしようとす

質問者の質問

お世話になります。
Windows10(pro)で、色々触っていて操作ミス?をしてしまったようで、操作をしようとするとユーザーアカウント制御の画面がでて
「このアプリがPCに変更を加えることを許可しますか」
「続行するには管理者アカウントのパスワードを入力して〔はい〕をクリックしてください。」
と表示するが、〔はい〕はグレーでクリックできず、管理者アカウントのパスワード入力画面も出ていない。
管理者アカウントのパスワードをどのようにしたら入力できるようになるのか解らず悩んでいます。
よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。管理者として実行するという意味であれば下記を参考に試していただけないでしょうか?https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/230789.html宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
お世話になります。
返信の参考のとおり管理者として実行しても、はいのボタンがグレーになって押すことができません。 また、続行するには管理者アカウントのパスワードを入力して「はい」をクリックしてください と表示されますがパスワード入力画面にたどり着けません。対処方法をよろしくお願いいたします。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。お使いのユーザーはどのような権限でしょうか?一度確認をお願いします。http://www.tipsfound.com/Windows10/02012.vbhtmlまた、管理者でない場合、管理者ユーザーを新規に作成可能でしょうか?宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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