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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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2ヶ月前にwindows7からwindows10にアップグレ-トしたところCD/DVDドライブのドライバーが認識でき

質問者の質問

2ヶ月前にwindows7からwindows10にアップグレ-トしたところCD/DVDドライブのドライバーが認識できなくなりました。winndows7に戻す方法しか認識することはできませんか。その戻す方法を教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

7 -->10 へのアップグレード後の不具合でよろしいでしょうか。

また、ドライブのドライバをインストールしても状態変わらないと言う事ですね。

念のため、パソコンの正式な型番をお知らせください。

別ドライバも含めて確認してみます。

製品によっては別ドライバをインストールすると

使えるようになることを把握しております。

しかし、別ドライバをインストールしてもドライブが認識しない場合には

残念ですが7に戻す必要があります。