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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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メールエラーが出ました、メールアカウントの同期中にエラーがはっせいしました web上でメールにアクセスして、アカウントが正しく構成されていることを確認して下さい エラー:321

質問者の質問

メールエラーが出ました、メールアカウントの同期中にエラーがはっせいしました
web上でメールにアクセスして、アカウントが正しく構成されていることを確認して下さい
エラー:3219.aerver.an error occured in looking up the user`s information in mserv
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

メールソフトは何をご利用なのでしょうか?またご利用のアドレスの@以降の部分もお知らせください。

今回初めてアカウント設定をなさったのでしょうか,それとも最近までは問題なく送受信が行なえていたのでしょうか?アカウント設定はご自身でなさったものでしょうか?

エラーメッセージについては,画面に表示されている通りに正確にご記載いただけると助かります。少し異なるかもしれませんし,全文ではないように思えます。改めて内容をご確認いただければと思います。
質問者: 返答済み 1 年 前.

メールソフトはoutlook Hotmail アドレスは *****@******.***です。

最近まで問題なく運用していました。windows10に10月にアップして以降に発生しました。 アカウント設定は4~5年前から自分で設定し運用しています。

エラーメッセージ下記のとおり 直近

時刻 2015/12/07 16:20:36

メールでエラーが発生しました

アカウントの同期中にエラーが発生ました。Web上でメールアクセスして、アカウントが正しく構成されていることを確認して下さい。

エラー:3219. server. An error occured in looking up the user`s information in mserv.

時刻 201512/07 16:20:36

メールでエラーが発生しました

送受信でエラーが発生しました

フォルダー階層の周期中にエラーが発生しました。エラー:80041004

時刻 201512/07 16:20:37

メールでエラーが発生しました

アカウントの同期中にエラーが発生ました。Web上でメールアクセスして、アカウントが正しく構成されていることを確認して下さい。

エラー:3219. server. An error occured in looking up the user`s information in mserv. 以上全文です。

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
情報をありがとうございます。サインインで問題が起きているようです。まずは以下のページにアクセスしてサインインをなさってみていただき,問題が起きないかをご確認ください。 https://www.outlook.com/ サインインに問題が生じるようであれば,またその状況を詳細にお知らせください。

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