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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウインドウズ10です。 インストールの時次のようなメッセージが出て先へ進めません。 1.システム管理者によっ

解決済みの質問:

ウインドウズ10です。
インストールの時次のようなメッセージが出て先へ進めません。
1.システム管理者によってポリシーはこのインストールを、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています。
2.ファイルシステムのエラーです(-1073741819)
1.と2.は別々のものに出てきます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。
お困りのようですが,具体的に何のソフトのインストールが行なえないのでしょうか?現在ご利用中のユーザーアカウントは,管理者権限のあるアカウントでしょうか?インストールプログラムのアイコンを右クリックして「管理者として実行」を選択なさっても状況は同じでしょうか?
ファイルシステムのエラーについては,ディスクのエラーのチェックと修復を実行してみてください。エクスプローラー上でCドライブのアイコンを右クリックして「プロパティ」を開き,「ツール」タブから実行していただけます。再起動後にチェックと修復がなされます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
dkk2002様
ご回答をいただき大変ありがとうございました。
1.の問題は右クッリクで「管理者として実行」がなかったので「互換性のとらぶるシューティング」で解決できました。ヒントをいただけたことで
解決に到りました。感謝致しております。
2.の問題は仰せの通り実行致しましたが変わりなしです。インストール出来ないのは今のところウイルス対策のソフトです。お手数おかけして
申し訳ありませんありませんがよろしくお願いします。 島根県 K・A
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
一つは解決されたという事で良かったです。
ウィルス対策ソフトのインストールがおできになれないということですが,こちらが「ファイルシステムのエラー」というメッセージを出すのでしょうか?具体的に何とい名前のソフトでしょうか?
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。
また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
2・の問題も本日(11日) コントロールパネルーデスクトップのカスタマイズー個人設定で解決する事が出来ました。先生から頂いたヒントは大変参考になりました。今回は大変ありがとうございました。 K・A

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