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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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WIN7をWIN10にアップしましたら、メールもプリンターもインターネットも使用不能になってしまいました、WIN7に

解決済みの質問:

WIN7をWIN10にアップしましたら、メールもプリンターもインターネットも使用不能になってしまいました、WIN7に戻そうと思いましたが2回アップしたためファイルがないので戻せません。どううしたら元に戻せますか?よろしくお願いいたします。このメールは別のパソコンで送っております。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
お手数ですが具体的な型番をお知らせください。なお、Windows7へ戻す作業を2回行った(事実上の失敗です)となると、残念ながらWindows10から7への戻し作業は不可能かと思われます。 個人データは一度USBメモリ等にバックアップを取り、リカバリディスクでリカバリする必要があるかと存じます。
質問者: 返答済み 1 年 前.

dynabook regza P D732/T7FW win7のファイルがありませんとでましたがリカバリーはできるのですか?

質問者: 返答済み 1 年 前.

型番 dynabook regza PD732T7FBFWです。win7のファイルがありませんと表示されてますが、それでもリカバリーができるのですか?

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
戻す事が出来ない場合は事実上の故障になります。 リカバリについては、事前にUSBメモリもしくはDVDでリカバリディスクセットを作成する必要があります。そちらを作成していれば簡単にリカバリできますが、事前に作成していますか? もしくは以下の方法でハードディスク内のリカバリ領域を呼び出す事ができるかもしれません パソコンの電源を切ります(シャットダウン)。ACアダプターと電源コードを接続します。マウスとキーボードの電源を入れます。キーボードの[0](ゼロ)キーを押しながらキーボード表面(右上)の電源スイッチを押し、製品ロゴが表示されたら指をはなします。※テンキーの[0](ゼロ)キーを使用しないでください。必ず、ひらがなの「わ」が印字されているキーを使用してください。※各種パスワードを設定している場合は、パスワードの入力をうながすメッセージが表示されます。パスワードを入力して[ENTER]キーを押してください。 もしも上記操作でリカバリ出来ない場合は修理もしくは東芝にディスクを注文する必要があります。ディスクは概ね10000円~20000円です。
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