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Tech-Support, プログラマ、システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 93
経験:  IT業界で20年以上の経験。
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パソコン起動時の初期画面にofficeファイルに問題があります。のメッツセージが表示されます。(複数のプログラムが使用す

質問者の質問

パソコン起動時の初期画面にofficeファイルに問題があります。のメッツセージが表示されます。(複数のプログラムが使用するファイルが削除され複数のファイルがこのシステム上に存在しないプログラムを参照しています。)問題のファイルの削除をお願い致します。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。お使いのOSとオフィスのバージョンは何でしょうか?また、毎回パソコン起動に「officeファイルに問題があります」と表示されるのでしょうか?起動時に表示されるメッセージを正確にエラー番号も含めて教えて頂けないでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
連絡ありがとうございます。先のワンクリック駆除ツールでいくつかのフォルダーが削除され、起動時に表示されていたメッセージが消えました。
おせわをおかけしました、有難うございました。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。ご利用有難う御座いました
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質問者: 返答済み 1 年 前.
解決致しました。満足しています、有難うございました。

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