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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Netとの接続が非常に不安定です。(無線ランで接続しています) 電源を切って次回の使おうとすると「接続ができません」という画面がよく現れます。 "soft

質問者の質問

netとの接続が非常に不安定です。(無線ランで接続しています) 電源を切って次回の使おうとすると「接続ができません」という画面がよく現れます。 "soft & support navigator"を開いてなんとか無線ランとの接続再開をいろいろ試みてやっと使えるようにしても次回またダメになるようです。
どうしたらよいでしょう。 (PCには初心者です。)
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。無線LANが不安定ということですが,電波は十分につかむことができているのでしょうか?タスクトレイにあるアンテナのインジケーターで電波の受信具合をご確認ください。ご利用の環境がよく分かりませんが,例えば家の中であれば,親機のある場所と同じ部屋でご利用になられても同じ状況でしょうか?親機の方も一度電源コードを抜いて切っていただき,再度立ち上げ直していただいても状況は同じでしょうか?(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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