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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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セブンの不具合で再度セブンをインストールしましたが、オウディオ出力デバイスがインストールされなくて、音声が聞くことが

解決済みの質問:

セブンの不具合で再度セブンをインストールしましたが、オウディオ出力デバイスがインストールされなくて、音声が聞くことが出来ません。
もう一度セブンをインストールしましたが、結果は同じです。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。恐らく,別途サウンドデバイスのドライバーをインストールしていただく必要があるのだと思いますが,お使いのパソコンはメーカー製のものでしょうか?メーカーと型番をお知らせください。Windowsの再インストールはリカバリー形式だったのでしょうか,それともWindowsのインストールディスクからのインストールだったのでしょうか?(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
お世話さまになります。
返信が遅れて申し訳ありません。
お問い合わせの件ですが、当方はPCに詳しくないので的外れの返事等があると思いますので、ご了承をお願いいたします。
機種はNECのLavieLL700/Fで元々のOSはXPでしたが、今回、インストールディスクからインストールしました。
インストールが完了した時点で新規立ち上げましたが、スピーカーマークに×マークがついて音声が再生出来ません。「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」との事でしたので、再インストールしましたが結果はおなじでしたので、お願いした次第です。
音声以外、動画再生やその他は正常と思います。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
ご返信をありがとうございます。 XP時代のPCにWindows10をインストールされたという事ですが,メーカーがその機種でのWindows10の作動を保証していませんので,必要なドライバーソフト等の提供もなされていません。ですのでサウンドデバイスのドライバーを入手することはできないとお考えください。すべての機能をご利用いただくためには,メーカーがサポートしているバージョンのOSをご利用になるしかございません。音声の出力がどうしても必要という事であれば,元のWindowsでご利用いただく事になります。 もしくは,内蔵のサウンドデバイスをご利用になるのではなく,USB接続のサウンドデバイスを別途ご用意いただくなら,Windows10での音声の出力は可能かもしれません。ご参考まで。
質問者: 返答済み 1 年 前.
返信ありがとうございます。
XPにはWindows10では無くWindows7をインストールしたのですが、いずれにしても同じ様にサポートされていないのかも知れませんね。
インターネット等当面は使用できますのでこのまま使用しようと思います。
ところで、USB接続のサウンドデバイスは何処で購入出来るのでしょうか。お分かりなら教えて頂きたいのですが。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
USB接続のサウンドデバイスの件ですが,音質や機能等どこまで求められるかで,製品もピンからキリまで存在します。入手しやすいものということであれば,例えば以下のような製品は比較的安価だと思われます。 http://jp.creative.com/p/sound-blaster/sound-blaster-play-2 メーカーの直販サイトやAmazon等の通信販売にて入手可能です。
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
解決されて良かったです。お疲れ様でした。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価とボーナスをありがとうございました。うれしく思います。
また何か機会がございましたらよろしくお願いします。