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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、システム保守に15年従事。
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Sony vaio (VGC-LVシリーズ)64ビットOSでWINDOWS7を使用しています。WINDOWS10へグ

解決済みの質問:

sony vaio (VGC-LVシリーズ)64ビットOSでWINDOWS7を使用しています。WINDOWS10へグレードアップしました。7では使えていたCD/ROMが10のシステム構成にありません。スロットにCD/DVDを挿入しても何も表示されません。新しいDVD
プレーヤーはインストールされています。
CD/ROMの移行はできないのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

こちらについてもう少し詳しく教えてください。

10で利用できないのはDVDの映像再生でしょうか?それともソフトウエアのインストールでしょうか。

質問者: 返答済み 1 年 前.

dvdの画像再生や音楽cdも再生ができません。そもそもシステム構成に

7で有ったCD/ROMが表示されません。当然10に移行することでこれらも生かされると考えていました。

PCのDVDドライブにDVDやCDを挿入するとカチャカチャと回転しているような音はしますがそれ以外は何もありません。

10に移行して新たにDVDプレイヤーはインストールされています。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

Windows7から10にアップグレードしたとしても、

当然、DVDドライブは自動的に認識されます。

しかし、現状から言える事は

パソコンのメインボード自体がWindows10に対応しておらず、

DVDドライブが認識できないのではないでしょうか。

一番良い解決方法はWindows7に戻す事ですが、

もし予算が許すのであれば量販店やインターネットショップで、

USBの外付けDVDドライブをお買い求めください。

5000円も出せばよいものが買えます。

SONYのWindows10対応一覧表を確認しましたが、

お持ちのパソコンは対応しておらず、対策ソフトも発表されていない事から

10は非対応となります。

質問者: 返答済み 1 年 前.

ありがとうございました。

ディスプレイに10移行の表示がされ、グレードアップ対象との表示がありましたので移行しました。

外付けのDVDデバイスを購入することを考えていましたが、何か方法があればとお伺いしました。

メインボードが非対応とのことですが、このまま10を使用した場合の

問題点は多々あるのでしょうか。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

確かにディスプレイ上ではアップグレード対象と書かれています。

これはあくまでもWindows7や8がインストールされているので、

「マイクロソフト」は対応と言ってるだけになります。

具体的にパソコン内部に組み込まれている、

ボードやソフトウエアを見て判断しているわけではありませんので、

実際アップグレードした場合、今回のようになんかの不具合が起きてしまいます。

なお、メインボード非対応のまま使うことは

DVDドライブが認識されない以外は特にはないと思われます。

体感で特に問題はありますか?

画面が表示され、音が鳴り、インターネットが接続できていますので

使い続けても大きな問題はありません。

(DVDドライブが認識されないのは十分に問題ですが)

ですのでDVDを購入するのであればそのまま使い続けてもよいと

経験から申し上げます。

質問者: 返答済み 1 年 前.

ありがとうございました。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

ありがとうございます。

私の回答に満足頂けましたら評価をお願い致します。

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