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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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DVDを入れても画像が出てこない NEC LS550/C WINDOWS7 型番 PC-LS550CS6B

質問者の質問

DVDを入れても画像が出てこない
NEC LS550/C  WINDOWS7
型番 PC-LS550CS6B
を使ってます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。まずは、下記の質問にご回答お願いします1.どのようなDVDでしょうか?画像ですか?映像ですか?2.お使いのOSは何でしょうか?3.以前はDVDを閲覧できましたか?4.DVDドライブはPCが認識していますか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

1.最近でたthe BeatlesのCDとDVDがセットで売られているもの

2.NECのWindows7

3.この機種でDVDを見たことがない

4.PCが認識しているかが分からない

見れるように出来るにはオプションで何かセットする必要がありますか

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。4.PCが認識しているかが分からない⇒DVDを入れるとDVDドライブが回転する音はしますか?また、エクスプローラーからDVDドライブのフォルダにアクセスして中身のファイルを見ることができますか?因みに、DVDを見るためのソフトは何をお使いでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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