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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8.1からwindows10の無料up gradeをしたところ、youtubeなどビデオソフトを使用し

質問者の質問

windows8.1からwindows10の無料up gradeをしたところ、youtubeなどビデオソフトを使用した場合に、画面の右半分が乱れます。これを解消する対処法はありますか。または、元のwindows8.1に戻す方法はありますか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。お使いのPCはwin10に対応していますか?また、お使いのブラウザは何でしょうか?対応していない機種の場合は、予測しない現象が発生する場合があります。また、ダウングレードですが、1ヶ月以内なら可能です。詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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