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Tech-Support, プログラマ、システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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Windows 10メールアプリで当初BIGLOBEアカウントを設定していたが操作ミスによりOutlookアカウント

解決済みの質問:

Windows 10メールアプリで当初BIGLOBEアカウントを設定していたが操作ミスによりOutlookアカウントに設定されたみたいで、Outlookアカウントを削除してBIGLOBEアカウントを再設定したい。
現状のOutlookアカウントにアカウントの削除項目がありません。
アカウントの削除方法をご教示ください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。ご質問の内容が少し分らないので詳細を教えて頂けないでしょうか?下記は補足です。Windows 10メールアプリは初期から使えるメーラーですoutlookとはオフィス付属のメーラーですWindows 10のデフォルトメーラーにBIGLOBEアカウントを設定したいということでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
tech-support shin 様
PCはWindows 8.1で2014年3月に購入、メールアプリにBIGLOBEアカウントとエイリアスにOutlookアカウントを設定使用していた。
2015年10月にWindows 10にバージョンアップした。
バージョンアップしたときはメールアプリのアカウントも自動で設定されていたが、ブラウザーをGoogle Chromeに既定したときにBIGLOBEアカウントのメールが送受信できなくなった。
アカウント設定項目にある【アカウント設定の変更】を操作しているうち、Microsoft アカウントのパスワードを求められ、OutlookアカウントのパスワードとMicrosoft アカウントのパスワードを混同してパスワードを度々変更しているうちに、メールのアカウントがExchange のOutlookアカウントに変更し既定の設定になってしまった。
このOutlook アカウントを削除してBIGLOBEアカウントを既定の設定にしたいが、削除の項目がない。
BIGLOBE アカウントの削除方法をご教示いただきたい。
以上 中嶋道太郎
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。文章を読む限りではoutlookにBIGLOBEアカウントを既定として設定するということですが、outlookのバージョンに操作が異なるのでお使いのoutlookのバージョンは何をお使いでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshin 様現在WindowsトップメールアプリでGmailとOutlookアカウントのメールで使用中です。
トップメールアプリとは別にOutlookメールアプリでBIGLOBEアカウントのメールは設定し送受信しています。
特にPC使用上は問題ないのでPCメーカーに確認調整してもらうことにしました。
従って本件の質問、サポート依頼は終了します。
色々と有難うございました。
以上 中嶋道太郎
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。ご利用有難う御座いました
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