JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Windows Live Mail の動作についての質問です。インターネットは接続するのですが、windows Li

質問者の質問

Windows Live Mail の動作についての質問です。インターネットは接続するのですが、windows Live Mail が全く接続出来なくなりました。Windows Live Mail をクリックしますと以下のメッセージが表示されますが、その後何の反応もありません。どのようにしたら問題解決出来るのでしょうか。大変困っていますのでご教示願いたいと思います。宜しくお願いします。
Windows Liveメール環境域の復旧
Windows Liveメールのデータベースを復旧しています。
Windows Live Mail は動作を停止しました。
問題が発生したため、プロセスが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられれ、解決策がある場合はWindowsから通知くれます。・・・となっていますが通知は全くありません
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。いつからその症状は発生するようになりましたでしょうか?まずはwindows updateを行い、最新にして再起動後試して頂けないでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

11/15に発生しました。そこでインターネットにて下記を検索し、3ステップを実施したがその全て修復できませんでした。

「Windows Liveメールが起動しない時、修復するための3ステップ」

専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。下記とwindoes update と修復は全て試していますでしょうか?http://pcclick.seesaa.net/article/399663132.html宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

遅くなり無申し訳ありません。ご指摘のwindoes update と修復は全て試しました。

質問者: 返答済み 2 年 前.

現段階では、貴殿から紹介された「http://pcclick.seesaa.net/article/399663132.html」を含めて全てトライしても修復出来ないため、ソフト「Windows Liveメール」からソフト「Outlook」に変更したところ、「Outlook」では問題なく完全に起動、使用出来る事が確認出来ましたので今後はこのソフトを使用することにしました。「Windows Liveメール」が使用出来なくなった原因が不明のままで終了するのも気持的にはスッキリしませんが、これからは「Outlook」を使用することに致しました。これで問題解決とします。こんなことなら最初から「Outlook」に変更すればこんなに苦労しないで済んだのにと反省しております。これまで種々ご指導頂きましたが誠に勝手ながらここでご相談を打切りたいと思います。ありがとうございました。貴方様の今後の益々のご活躍をお祈りします。

専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。outlookを使われたいと思っていたのでそれに固執してしまいました。的確なアドバイス出来ず、すみませんでした。ありがとうございます
質問者: 返答済み 2 年 前.

11/19に既に下記内容にて回答済ですが再送します。

現段階では、貴殿から紹介された「http://pcclick.seesaa.net/article/399663132.html」を含めて全てトライしても修復出来ないため、ソフト「Windows Liveメール」からソフト「Outlook」に変更したところ、「Outlook」では問題なく完全に起動、使用出来る事が確認出来ましたので今後はこのソフトを使用することにしました。Windows Liveメール」が使用出来なくなった原因が不明のままで終了するのも気持的にはスッキリしませんが、これからは「Outlook」を使用することに致しました。これで問題解決とします。こんなことなら最初から「Outlook」に変更すればこんなに苦労しないで済んだのにと反省しております。これまで種々ご指導頂きましたが誠に勝手ながらここでご相談を打切りたいと思います。ありがとうございました。貴方様の今後の益々のご活躍をお祈りします。

オペレーティングシステム についての関連する質問