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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 93
経験:  IT業界で20年以上の経験。
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Windows7を使用しています。バッテリの充電量が少ないことに気ずかず自動的に電源offしました。電源on後、シス

解決済みの質問:

Windows7を使用しています。バッテリの充電量が少ないことに気ずかず自動的に電源offしました。電源on後、システムが立ち上がらず「スタートアップ修復」が作動したが修復できない状況です。修復方法をアドバイス願います。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。下記の現象でしょうか?ご確認頂けないでしょうか?http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013641宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.
現象は、連絡頂きました内容の通りです。改善方法『5,セーフモードで起動する。』改善できました。その後、2~3回再起動を繰り返し、
再起動できる事を確認しています。
尚、常駐ソフトは、念の為、不要と推定されるソフトを対象外に変更しています。セーフモードで起動後、電源off時にアプリが更新された事などで現象は再現できていませんが、常駐ソフトを減少した事で現象再現のリスクは
少なくなったと推測します。最悪、現象再現した場合は、再度、『セーフモード起動』でチャレンジします。
的確な情報提供に感謝致します。ありがとうございました。
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。ご利用ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします
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