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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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ビスタからWindouws7にUpshしようとインストール中でしたが出来ません「インストールに必要なファイルをコピ

質問者の質問

ビスタからWindouws7にUpshしようとインストール中でしたが出来ません「インストールに必要なファイルをコピーできません。ファイルが破損しているか見つからない可能性があります。インストールに必要なすべてのファイルが利用可能であることを確認しインストールを再実行してくださ」とでました。が意味がわかりません。どうしたらインストールできるでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。ビスタからWindouws7へのアップグレードできるかはPCに依存しますので、まずは確認してください。PCの型番を教えて頂ければこちらでも調査してみます。詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.
型番はPSK312FCW9R8UWでした。
質問者: 返答済み 2 年 前.
インストールは途中までできました。が8%で止まってしまい先の文章が出てきました。
パソコンのサービスパックは2 システムの種類は32ビットオペレーティングシステムです。
よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.
エラーコードは0x80070017と出ていました。
質問者: 返答済み 2 年 前.
返信いただけないようなので返金してください。

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