JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Outlook2010が起動出来なくなり、次のコメントが表示されました。 《問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました、プログラムは閉じられ、解決策がある場合は、

質問者の質問

outlook2010が起動出来なくなり、次のコメントが表示されました。
《問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました、プログラムは閉じられ、解決策がある場合は、Windowsから通知されます》と表示され、起動できません。
この様な時の対処方法として、outlook2010を削除して、再インストールするしかないのでしょうか?また、アドレス帳の、バックアップは可能なのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。「outlook2010を削除して、再インストールする」のがベストな解決方法だと思います。アドレス帳のバックアップですが通常はエクスポート機能を使うのですが、outlook2010が立ち上がらないので元ファイル(Outlook.pst)をどこか別の場所にコピーします。そして、再インストールした後に、バックアップしたOutlook.pstを新しくインストールしたOutlook.pstに上書きます。しかし、これは通常のやり方ではないし、アドレス帳が含まれているかわからないのでうまくいく保障はありません。Outlookの「ツール」「アカウント設定」の「データファイル」タブを見れば、Outlook.pstの場所が表示されます。「コンピューター」で見ようとしても、コントロールパネルの「フォルダーオプション」で、「隠しファイル、隠しフォルダーを表示する」に変えないと、見えないようになっています。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

オペレーティングシステム についての関連する質問