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カテゴリ: オペレーティングシステム
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マイクロソフト オフィス2010 パワーポイントが「動作は停止しました」で起動しなくなった。 対処事例、修復作業を

解決済みの質問:

マイクロソフト オフィス2010 パワーポイントが「動作は停止しました」で起動しなくなった。
対処事例、修復作業をしましたが同じ事象で回復しません。
対処方法をお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。常に起動しませんか?下記は既に試していますでしょうか?http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012826詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
オフィス2010再インストールし「修復」は試しましたが、回復しません。自分で作成したファイルは「動作は停止しました」です。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。再インストールと「修復」は異なります。恐らく試されたのは「修復だと思います。再インストールとは一度、ソフトをアンインストールして、再度、インストールすることなのですが試して頂けないでしょうか?宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
再インストールは11月11日しました。パワーポイントは新たにファイル作成でました。11月13日まで自分で作ったファイルは使えなかった、今日11月14日今開いたら使える状態になりました。ありがとうございました、非常に助かりました。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。あまりお役に立てませんでしたが解決できて良かったですありがとうございます
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