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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6256
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ウインドウズ7を10にアップグレイドしました 結果smartVisionのテレビがアイコンはあるのですが立ち上がり

解決済みの質問:

ウインドウズ7を10にアップグレイドしました
結果smartVisionのテレビがアイコンはあるのですが立ち上がりません
設定方法をお教えください
原田
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 NEC製のPCをご利用だと思いますが,PC-から始まる正確な型番は何でしょうか?本体に貼付されているラベルでご確認いただけます。一般的にはWindows7がプリインストールされていたPCでは,Windows10へのアップグレードに関してはメーカーがサポートを行なっておりません。Winodows10に対応したソフトのアップデートが必要となりますが,前述の理由によりこのアップデートプログラムが提供されませんので,SmartVisonをご利用いただくことはできないということになります。Windows8.1のマシンなら,ドライバーのアップデート等で対応は可能なようです。 参考:https://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html ですので,もしテレビの視聴という機能を優先されるのであれば,元のWindows7に戻していただく以外の方法はないかもしれません。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 1 年 前.

型番pc-vw770bs6b

製番6575662LA

諦めて元(win7)へ戻しました

有難うございました

はらだ

質問者: 返答済み 1 年 前.

型番pc-vw770bs6b

製番6575662LA

諦めて元(win7)へ戻しました

有難うございました

はらだ

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
プラスのご評価をありがとうございました。 元に戻していただいたという事で承知いたしました。また何かお役に立てることがあればと思います。お疲れ様でした。

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