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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8.1で最近エラーが発生したとブルー画面となり再起動となることが度々起こる様になりました。DPC wachdog

質問者の質問

windows8.1で最近エラーが発生したとブルー画面となり再起動となることが度々起こる様になりました。DPC wachdog violation参照と表示されます。
このPCにWindows10をアップデートを4度試みましたが何れも失敗し、元の状態に修復されました。2度目から4度目は、何れも再起動して途中までインストールされたところで先のブルー画面となり再起動後に失敗と表示されました。”SYSPREP操作中にエラーが発生したため、インストールはFIRST_BOOTフェーズで失敗しました。0xC1900101-0x30018”とありました。
1回目は成功したのですが、再起動したら起動しなくなり、電源を切ったところ運良く元の状態(windows8.1)に復帰しています。
先ずは動作中にブルー画面となり、再起動してしまう(フリーズが原因か?)現象を解決しないと駄目な気がしますが、アドバイスをお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
ご質問の投稿、ありがとうございますハードディスクの不具合が考えられます。ディスクの論理的エラー、もしくは物理的エラーが考えられますので、ディスクのチェックと修復が必要です。

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