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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windous 10

質問者の質問

windous 8 から10に夫が数日前にインストールし、夕方メールの送受信の設定をしました。一旦シャットダウンし先程開こうとしたら名前とメールアドレスとその下にパスワード入力画面が出てパスワードが分からず開けられなくなりました。 account.live.comにもつながりようがありません。これはもう一台のノートパソコンから質問しています。8の前はvistaでした。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。ご質問の件ですが、windows10にログインできないということでしょうか?それともメールのログインが出来ないということでしょうか?もし、メールの場合は、お使いのソフトを教えて頂けないでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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