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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 93
経験:  IT業界で20年以上の経験。
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同じパソコンで『メモ帳』のプログラムが入っていないのですが? ユーザー名Customer

質問者の質問

同じパソコンで『メモ帳』のプログラムが入っていないのですが?     ユーザー名 質問者
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。windowsのバージョンは何をお使いでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
windows10 64bitのOSです。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。下記を参考に確認してみてくださいhttp://win10labo.info/win10-note-paint-calc/宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
返信いたがき有難う御座いました。新製品なので販売店に持ち込み、店のサービスアドバイザーと一緒にセットアップをやりましたが同じ場所でエラーが出たのでお店側が新しいパソコンと交換いただき再度セットアップしましたがやはり同じ場所で同じエラーが出たので店側にこのパソコンの引き取りを要求しましたが引き取りを拒否され困って貴社に質問メールしました。その2日後店のサービスアドバイザーよりマイクロソフトより処置方法を入手したと言うことで無事ダウンロードでき順調に使用しています。返信遅くなってすいませんでした。
質問者: 返答済み 1 年 前.
『メモ帳」件了解解決しました。有難う御座いました。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。解決できて良かったです。ご利用ありがとうございました
質問者: 返答済み 1 年 前.
返信いただく前に解決出来ましたので特に評価は出来ませんが、送って戴いた文章だけでは解決出来なかったように思います。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。評価の件、了解致しましたわざわざご連絡ありがとうございます