JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

DVDが認識されない 1.デバイスマネージャーには内臓DVDと外付けDVD黄色の注意マークで表示されている。 どちらのDVDもプロバティーの全般タブで、レジストリーの構成情報

質問者の質問

DVDが認識されない
1.デバイスマネージャーには内臓DVDと外付けDVD黄色の注意マークで表示されている。
どちらのDVDもプロバティーの全般タブで、レジストリーの構成情報が不完全で
あるか壊れている。
2.スタートー設定ー更新とセキュリティーーバックアップーバックアップと復元に移動
バックアップは外付けDVDは切断、場所は×になっています。
2.コントロールパネルで問題の発見と解決でハードウエアとデバイスのトラブルシューティングを
行うと、
イTOSHIBA x86 ACPL_Compliant Value Added Logical andGeneral Purpose Deviceのドライバーに問題
ロ、内臓DVD TSST corp CDDVDW TS_L633
のドライバーに問題
ハ、外付けDVD LogitecLDR USB Deviceのドライバーに問題
DriverToolkitでインストールしてみますが黄色の注意マークは消えません。
解決はできないでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。DVDのドライバーは最新をダウンロードしてインストールは試されましたでしょうか?また、OSは何になりますでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

オペレーティングシステム についての関連する質問