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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows10にしてから動画がうまく見れないので、パソコンを初期化しました。 すると、outlookやワード、

質問者の質問

windows10にしてから動画がうまく見れないので、パソコンを初期化しました。
すると、outlookやワード、エクセルなどがなくなり困りました。どのようにしたら
いいかわからないので教えてほしいですが、出来れば電話をしながら直していきたいです。 (###) ###-####8145 南 裕介
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。初期化をすると全てのソフトウェアは再度、インストールする必要があります。outlookやワード、エクセルはパソコンについていましたか?もしそうならリカバリーディスクをお使いください。因みにPCの種類は何になりますか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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