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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 93
経験:  IT業界で20年以上の経験。
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ワード文書が、WEBメールに添付できません。 添付 を押して、 フォルダからファイルを選んで、 いつものように

質問者の質問

ワード文書が、WEBメールに添付できません。
添付 を押して、 フォルダからファイルを選んで、
いつものように 開く を教えても、なんの反応もありません
いくつかのアドレスでやってみましたが、どれもダメです。
ちなみに、数日前に、Windows10にアップグレードしました。
今日中になんとかできないでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。WEBメールとはどの種類のメールになりますか?gmailでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

メールありがとうございます。

Web メールは、Yahooメール と ぷららwebメールです。gmailなのかどうか、わかりません。パソコンに詳しくなくて、申し訳ありません。

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。ブラウザはインターネットエクスプローラーをお使いでしょうか?その場合バージョンはいくつになりますか?また、ブラウザを変更してヤフーメールにログインして試してみていただくことは可能でしょうか?下記からブラウザをダウンロードできますhttps://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

エクスプローラーです。

パソコンの動きが極端に遅くなってしまっていて、(なぜかわからないのですが・・・)

いろいろ操作が遅れてすみません。

エクスプローラーのバージョンの調べかたがわからないのですが、(すみません)仕事から帰ったら、下記のサイトで今夜 Google のブラウザをおとしてみます。

質問者: 返答済み 1 年 前.

動作が極端に遅くなってしまい、業者を呼び、とりあえず解決しました。買ったばかりのパソコンなのですが、どうも不具合があるとのことで・・・やはり動作はあまり早くなく、一からやりなおさないとダメかもです。

いずれにしてもありがとうございました。

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。あまりお力になれませんでしたが、解決してよかったです宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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