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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ソフトのインストールで”1607 InstallShield Scripting Runtim をインストールできま

質問者の質問

ソフトのインストールで”1607 InstallShield Scripting Runtim をインストールできません。”とメッセージが出てインストールができません、対処法を教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。OSは何をお使いでしょうか?もしXPの場合は下記を試していただけないでしょうか?https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/888019宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

os windows7からwindows10にアップデートしたものを使用。

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。下記をお試しください1.DRIVE \Program Files\Common Files\InstallShield を探します。そしてInstallShield_oldという名前に変更します2.ソフトのインストールを試します。3.上記でまだ同じエラーが出る場合は、 Task Managerを開いて、プロセスタブからidriver.exe と msiexec.exe という名前を探しますそして、そのexeを選択して右クリックして、プロセスの終了をします。この2個のexeを終了したら再度、インストールを試してください宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

idriver.exe,msiexec.exe が Task Managerから見つかりません。

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。 先ほどの1,2は行ったがまだインストール出来ないということで宜しかったでしょうか? 宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

わくわく財務会計3( http://www.lan2.jp/download/as3-dl.html )をインストールしようとして出来なくてお願いしたのです。現在、もう一台のwin8.1のOSのPCではすんなり稼働してますが、win10のPCに移動したいので試みています。win10にグレードアップ以前のwin7の時から出来ませんでしたので改善されると思ってグレードアップしましたが質問の通り変わりません、おろしくお願いします。

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。動作確認がまだ出来ていないという情報ございます。http://www.lan2.jp/info/info201507-1.html一度、わくわく財務会計3の製造元に問合して確認したほうがいいかと思います宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。