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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6371
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows 10 insider program を使っていますが、使用期限切れとなり、更新したいのですが、つぎのエラーコードが出ました

質問者の質問

windows 10 insider program を使っていますが、使用期限切れとなり、更新したいのですが、つぎのエラーコードが出ました。" 0x800704DD-0x90016 " , これの意味と,どうすればよいかを教えて下さい。
更に、下記についても解決方法を教えて下さい。
現在、正常なスタート画面が出てこない。即ち、左下隅に窓マークがあるが、クリックしても応答がない。またその上に、電源切り,設定,等の記号も表示されていない。このためソフトウェアの取り扱いもできない。解決方法を知りたい。私は完成品の使用のみの経験しかないので初心者がわかる言葉で記述をお願いします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 2 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まず,「windows 10 insider program 」については,何の不具合に対してもサポートのないバージョンとなります。あくまでも試験用にご利用いただく環境であり,初心者の方が利用なさるものでもございません。

 

いずれにしてもこの環境のご利用を継続していただくことはできないものですので,元の環境に戻していただくか,正規のWindows10のライセンスをご購入になってインストールなさるかのいずれかになります。元の環境に戻されるには,システムリカバリーを行なっていただくことになります。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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