JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6003
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

メールにて添付のエクセルが開かない、また、ワードの添付を印刷する際にスムースに 印刷できず、すぐ認証が求められる

質問者の質問

メールにて添付のエクセルが開かない、また、ワードの添付を印刷する際にスムースに
印刷できず、すぐ認証が求められる
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 1 年 前.
なお、1か月半前ぐらいに8から10にグレードアップしたことがある
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。添付ファイルのExcelファイルがお開きになれないということですが,ファイルの保存はなさっていただけるのでしょうか。お使いのメールソフトは何でしょうか。またOffceのバージョンは何でしょうか? 認証が求められるという事ですが,その画面に表示されている内容の全文をこちらに記していただけないでしょうか。何の認証が求められるのでしょうか?また印刷についてもどのようにスムースにできないのか,詳しく教えてください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
添付されてきたエクセルファイルを開くのに時間がかかり、その結果ファイルが破壊されていますと出ます。
また、保存しているエクセルも開くと自家がかかりその結果、1、xlsx hualiruけいしきが正しくありません、と表示されます。 なお、認証が求められる画面ですが、  office ライセンス認証  とでてoffice
ライセンス認証するには、office  サプスフリプシタンに関連付けられている電子メールアドレスを入力してください       〔 メールアドレスまたは電話番号〕  カッコ内   と出ます  その次に
次へ   と出ます  以上ですよろしくお願いします
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
添付ファイルが破損しているという事は時折起こり得ることですが,再度送り直していただけるようにご依頼いただくことは可能でしょうか?

認証については,Officeのライセンス認証のようですが,一度コントロールパネルの「プログラムと機能」からMicrosoft Officeを選択して,「変更」から修復を実行なさってみてください。

オペレーティングシステム についての関連する質問