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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者工事担任者電気工事士
61520392
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Windws live mail が急に開けなくなった。タイトルをクリックしてまる印が回転するがすぐ消えてしまう。ど

解決済みの質問:

windws live mail が急に開けなくなった。タイトルをクリックしてまる印が回転するがすぐ消えてしまう。どうすればよいのか。とにかくメールが来ているはずで至急見たい。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございますインターネットの接続環境をおしらせください。また、相手先アドレス欄に、自身のアドレスを記載して送信した場合、どのような状況になりますでしょうか(受信しますか?)
質問者: 返答済み 2 年 前.
ITの接続環境って、何を答えるのか教えてください。PCはfrontierの32BITとかいうのです。回答にある質問の「相手先アドレス~」云々とありますが、記載する画面が出てこないのだから、答えようがありません。なおwindows 10に代わって数日、トラブルばかりです。ちっとも「無料」じゃない感じですが。
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
Windows10のアップグレードに不適合を起こしていると考えられます。ロールバックして、元のWindowsに戻すことをお勧めします。
質問者: 返答済み 2 年 前.
すでに一度リセットしたのです。でもその後がものすごく大変で、あまりまたやりたくないのです。契約しているyahoo欄や写真関係、キングソフトのライターなど、いずれも普通に使えるのに、WLメールだけが開けないというのがどうしてなのでしょうか。(開けないことにskypeをひらいてないことなどがかんけいしていますか?)10のインストールをやり直すほかにテはないのでしょうか。
専門家:  返答済み 2 年 前.
ロールバックはリカバリではありません。以前のWindowsに戻すだけで、初期化などはされません。
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質問者: 返答済み 2 年 前.
ごめんなさい、素人なもので。ロールバックのやり方はどうするのか教えてください。それでこの質問は終わりにします。
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.

ロールバック手順の概要は、以下の通りとなります。

Windows 7/8.1からWindows 10にアップグレード後、元のWindows 7/8.1に戻すには、まずWindows 10に管理者権限でサインインしてからスタートメニューの[設定]をクリックして、[設定]アプリを開く。

 次に[更新とセキュリティ]-[回復]-「Windows <7または8.1> に戻す」枠の[開始する]ボタンとクリックしていって、指示通りにウィザードを進めていく。

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1508/10/news031.html

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