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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2305
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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ウインドウズ10にグレードアップしたらプリンターが使えないことと スイッチがOFにならないことで困っています

質問者の質問

ウインドウズ10にグレードアップしたらプリンターが使えないことと
スイッチがOFにならないことで困っています
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
お使いのプリンタがWindows10に対応しているかはメーカーサイトやユーザーサポートで確認されましたか?
Windows10対応ドライバがリリースされていれば、そちらを適用すれば使用できます。
もしリリースされてない場合でも、ユーザーサポートで今後のリリース予定などを確認するとよろしいでしょう。
残念ながらリリース予定がない場合は、Windows10対応のプリンタを購入するか、
元のOSにダウングレードするか検討が必要となるでしょう。
Windows10で電源がオフにならないトラブルが頻発しているようです。
いくつか解決策をご紹介致しますので、お試しください。
※注意:音が出ます。
https://www.youtube.com/watch?v=EM23czmas-w
http://qpon.at.webry.info/201508/article_26.html
以上ご参考頂ければ幸いです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
私には操作が難しいようで、データーを消してしまう可能性がありそうなのでウィンドーズ8に戻す作業を電気店に依頼します。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
承知致しました。
万全を期したご判断賢明かと存じます。
よろしくお願い致します。

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