JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6231
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

こんにちは、機種はNEC VALUESTAR G Windows7です、先日Windows10をアップグレードしまし

解決済みの質問:

こんにちは、機種はNEC VALUESTAR G Windows7です、先日Windows10をアップグレードしましたが、テレビが映らなくなりました。
何が原因ですか、どうすれば復旧できますか、分かりやすく教えてください。
79歳 髙本守人
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
フリーITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。
以下のページで,VALUESTAR Gシリーズ製品のうちWindows10のアップグレード対象機種をご確認いただけますが,これに含まれているかどうかをまずご確認いただく必要があります。
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/#pagetop
(「2014年10月以前発表の「PC-GD」および「PC-GV」で始まる型番の製品」が対象であるとあります。)
もし対象製品には含まれていない場合は,元の環境に戻していただく以外には対処方法はございません。
また以下のページで,Windows10へのアップグレードに際しての注意点が説明されていますが,Windows8.1の段階でまずはディスプレイアダプターのドライバーのアップデートを行なっていただいた上でWindows10にアップデートしていただく必要があると説明されています。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
また,SmartVisionのアップデートについては,「LAVIEアップデートからアップデートしてください。」とあります。
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html
質問者: 返答済み 2 年 前.
以前のwindows7に戻す場合、方法をアドバイスをお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
以下のページで詳細に解説されていますので,こちらをご覧になりながらなさってみてください。 http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html
DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。
また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
別投稿で,元に戻す方法をお尋ねになっておられましたが,こちらのページで参考記事を既にご紹介しています。こちらをご参照ください。

オペレーティングシステム についての関連する質問