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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6254
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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解決済みの質問:

数日前からウインドウズを立ち上げますと、次のRuntime Error!という表示がでます。
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This application has requested the Runtime to termnate it in unusual way
please contact the application's support team for more
どのようにすればよいのか教えて頂ければ幸いです。
こころ当たりがある作業としては、ムービーメーカーを使って作業した時、非常に時間を要しました。この作業に原因があるのではないかと思われます。
よろしくご指導お願い致します。
井澤 一
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
フリーのITエンジニアのdkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 GIZMOというソフトの関係したエラーです。基本的にはこのソフトのアップデートが必要なのですが,もう既にこのソフトのサポートは終了していて,対応のしようがございません。こちらのソフトをアンインストールしていただく以外には対処方法はございません。アンインストール方法については以下のページの「Windows 7の場合」のタブをクリックしてください。 http://gizmo.anthill.jp/help/#a_gizmo_uninstall(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
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質問者: 返答済み 2 年 前.

早速ご回答頂きまして有難うございました。

このソフトをアンインストールした場合、今後支障が生じないか心配です。

ムービーメーカーとは関係ありませんか?

また、この状態をずっと放置しているとどのような事態になるのか、ご教授下さい。

井澤 一

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
ご返信をありがとうございました。GIZMOとムービーメーカーは関係はございません。放置しておかれても支障はございませんが,毎回エラーメッセージをご覧になられて不快な思いをされることだと思います。このエラーについては,GIZMOをアンインストールする以外には方法はございませんので,ご理解ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

早速ご返答有難うございました。

承知致しました。

これからアンインストール致します。

井澤 一

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
うまく解消がおできになれるよう願っております。また状況をお知らせください。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価をありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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