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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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OfficeOutlookがワード、エクセルは使えるのだけど、パワーポイントも問題ありません。ただメールがどうしても

質問者の質問

OfficeOutlookがワード、エクセルは使えるのだけど、パワーポイントも問題ありません。ただメールがどうしてもエラーになりどうにもなりません。Outlookだけ再インストールして起動できるようにならないでしょうか。どうしたらよいでしょうか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 2 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
フリーのITエンジニアのdkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 状況的には,Outlook自体の問題ではなく,データファイルの問題だと思われます。受信トレイ修復ツールも実行していただいたとのことですが,修復が完了したというメッセージは表示されたでしょうか?このツールはOutlookを修復するものではなく,PSTファイルの修復を行なうものとなります。 お使いのOfficeのバージョンは2010もしくは2007でしょうか? 以下のページで提供されているFix itプログラムもご利用いただけます。https://support.microsoft.com/en-us/kb/2721354/ja?wa=wsignin1.0標準のOutlookに付属している「受信トレイ修復ツール (scanpst.exe)」をご利用になる場合は,以下のサイトの説明が詳しいですので,ご参考にしていただけると思います。http://outlooknavi.net/article/163819234.html(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)