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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6262
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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IT JCBカード振替内容確認のためMYJCBにログインしましたがパスワード認証されず何度してもキャンセル

質問者の質問

IT JCBカード振替内容確認のためMYJCBにログインしましたがパスワード認証されず何度してもキャンセル 新規にパスワードを入力してもキャンセルとなり JCB相談窓口にて確認致したところ JCB機能には問題なく マイクロソフトに問合せ オートコンプリートを云々と回答が有りましたので お尋ね致します 因みに MYJCB ID(fd>>>)と出てきてます  パスワードを入れますと 認証されません。

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 2 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

パスワードには間違いがないという前提でのお話とはなりますが,まずはIEのインターネット一時ファイルと履歴の削除という操作をなさった上で,ページが正しく機能するかどうかをお試しいただけないでしょうか?

インターネット一時ファイルと履歴の削除 (手順) : IE10, IE9
http://support.microsoft.com/kb/2618123/ja
(IE11の場合も手順は同様です。)

操作手順がご不明の場合は,IEおよびWindowsのバージョンをお知らせください。

また,Internet Explorer以外にもいろいろなブラウザーソフトが存在します。FirefoxやChromeといったソフトもその一例です。以下のリンクよりダウンロードしていただけますので,こちらのブラウザーではどうなるかもお試しください。

Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/

Chrome
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)