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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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OUTLOOK2oooで送受信ができないで困っています。まちっがってデータファイルを削除して しまったみたいです。

質問者の質問

OUTLOOK2oooで送受信ができないで困っています。まちっがってデータファイルを削除して
しまったみたいです。
システムの復元、以前のバージョンファイルの復元を試みOUTLOOKを起動しましたが送受信エラーが出ます。クリックするとデータファイルにアクセスできないという表示画面がでます。
よろしくお願いします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 データファイルを削除されたというのは,ドキュメントフォルダー内のPSTファイルを削除されたのでしょうか?ごみ箱の中にもそのファイルは残ってはいないのでしょうか? システムの復元では,データファイルの復元は行なえません。データファイルが完全に削除されている状況であれば,残念ながら復元は不可能です。Outlookのアカウント設定を開いていただき,新しいデータファイルを使用するように設定していただいた上で,新規のデータファイルとして使用を始めていただくしか方法はございません。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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