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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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1 PC NEC PC-LL700VG6B ノート2 ソフト マイクロソフト オフィス パーソナル2007

質問者の質問

1 PC NEC PC-LL700VG6B ノート
2 ソフト マイクロソフト オフィス パーソナル2007
3 状況
エクセルで作成した ファイルを開こうとすると
「次のプログラムにこのコンピュータへの変更を許可しますか?」
プログラム名 マイクロソフト オフィス エクセル
確認済み発行元 マイクロソフト コーポレーション
ファイルの入手先 このコンピューター上のハードドライブ  と聞いてくる
「いいえ」 では何も起きない
「はい」と答えると
×印 プログラムにコマンドを送信している時にエラーが生じました  と出る
4 当方 年齢80才でコンピューター用語にあまり強くないので 丁寧な解答を
お願いします 出来ればリモートサポートをお願いしたいのですが 電話では
混み合っていて繋がりません ワードでは異常ありません
一太郎はエクセルと同じ状況が発生します  以上
2015,07.04
Email:***********
****
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 2 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
質問者: 返答済み 2 年 前.
あまりにも返信が遅く疑問を抱いて同じ内容の第2信を発信しています マイクロソフトに電話したら何とか繋がったのですが,エクセル2007は
サポート期間が切れていると断られました ならば2013を購入したらサポートしますか? と聞きましたら「する 」 と解答がありました
トラブルの根本原因を明らかにすることなく今使用している2007を辞めて2013で問題なく使えるのですか?
質問者: 返答済み 2 年 前.
質問受付番号15417060ー470の寺内です
上位ソフトを購入してインストールして解決しました これで貴ジャストアンサーとの契約を解除します
専門家を探していますだけで何の役にもたちませんでした 2015、7.7

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